Her finner du svar på de mest stilte spørsmålene om våre tjenester, kontoadministrasjon, bonuser og spill. Vårt mål er å gi deg klare og enkle svar for å hjelpe deg med å spille på RollXO Casino på en effektiv og morsom måte.
Her finner du svar på de mest stilte spørsmålene om våre tjenester, kontoadministrasjon, bonuser og spill. Vårt mål er å gi deg klare og enkle svar for å hjelpe deg med å spille på RollXO Casino på en effektiv og morsom måte.
Hvordan oppretter jeg en konto på RollXO?
For å opprette en konto, klikk på "Registrering" knappen på hjemmesiden vår. Fyll inn de nødvendige opplysningene, som e-post, passord og personlig informasjon, og send inn skjemaet.
Hvilke dokumenter trenger jeg for å verifisere kontoen min?
Du må fremvise en gyldig ID (pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort) og en nylig regning eller kontoutskrift for å bekrefte adressen din.
Hvordan tilbakestiller jeg passordet mitt?
Klikk på "Trenger du hjelp?" lenken på innloggingssiden, skriv inn registrert e-postadresse, og følg instruksjonene som sendes til e-posten din for å tilbakestille passordet.
Hvilke betalingsmetoder er tilgjengelige for innskudd?
Vi godtar ulike betalingsmetoder, inkludert kreditt-/debetkort, e-lommebøker og bankoverføringer.
Er det et minimumsbeløp for innskudd?
Ja, minimumsbeløpet for innskudd er NOK 200.
Hvordan tar jeg ut gevinstene mine?
Gå til Profil, velg "Uttak", velg foretrukket uttaksmetode, skriv inn beløpet, og bekreft transaksjonen.
Er det gebyrer for uttak?
Roll XO tar ingen gebyrer for uttak, men din betalingsleverandør kan ha egne gebyrer.
Hva er gjennomsnittlig behandlingstid for uttak?
Behandlingstiden varierer etter metode. E-lommebøker tar vanligvis opptil 24 timer, mens kreditt-/debetkort og bankoverføringer kan ta 3-5 virkedager.
Hvordan kan jeg kreve en bonus?
For å kreve en bonus, gå til "Bonuser" seksjonen, velg ønsket bonus, og følg instruksjonene. Noen bonuser krever en bonuskode.
Hva er omsetningskrav?
Omsetningskrav er antall ganger du må omsette bonusbeløpet før du kan ta ut eventuelle gevinster. For eksempel, et omsetningskrav på 30x på en bonus på NOK 100 betyr at du må omsette NOK 3000.
Kan jeg spille Roll XO Casino spill på mobilen min?
Ja, vårt casino er fullt optimalisert for mobile enheter. Du kan spille våre spill direkte gjennom nettleseren din uten å laste ned noen app.
Hva skal jeg gjøre hvis et spill fryser eller krasjer?
Hvis et spill fryser eller krasjer, oppdater nettleseren eller start spillet på nytt. Hvis problemet vedvarer, kontakt kundesupport for hjelp.
Hvordan kan jeg sette innskuddsgrenser på kontoen min?
For å sette innskuddsgrenser, gå til "Kontoinnstillinger" og velg "Ansvarlig Spill." Her kan du sette daglige, ukentlige eller månedlige innskuddsgrenser.
Hva skal jeg gjøre hvis jeg mistenker at noen bruker kontoen min?
Hvis du mistenker uautorisert bruk av kontoen din, endre passordet ditt umiddelbart og kontakt vår kundesupport for å sikre kontoen din.
Hvordan kan jeg stenge RollXO kontoen min?
For å stenge kontoen din, kontakt kundesupport og be om kontostenging. De vil veilede deg gjennom de nødvendige stegene.
